As design Conceptアズデザインのコンセプト
アズデザインのコンセプト
お客様の目線で考えることを大切にしています。
エクステリアつまりお庭、外構デザイン、外構工事のご要望やご希望は、お客様によって本当に多種多様です。
私どもAs designではまずお客様と同じ方向を向くということからスタートいたします。
まずはヒアリングさせて頂くのですが、最初は、エクステリアを検討するなんて、何をどう検討して良いのかも分からないと思います。
そこでエクステリアデザイナーが直接、お客様の場所に伺って、建物や土地を拝見させて頂きながら、お客様がどんなことを考えていらっしゃるのか、また希望の生活スタイル、興味のあるデザインやエクステリアアイテム、植栽などを具体的にヒアリングさせて頂きます。そのうえでお客様オリジナルのプランをご用意いたします。
アズデザインが仕事をする上で大切にしている、日々の3つの心構え
1.誠実な対応をすること。
施主であるお客様にとっては、外構工事、エクステリア、ガーデンの分野は幅も奥行きも広く、知識量に乏しいのが普通です。特に工事の施工費用や植栽の価格、使用する部材の価格についての知識、部材や植栽のモノの良し悪しについての知識にも精通しているケースはまれです。だからこそ、As designでは、最初から最後まで誠実な対応をすると決めています。お客様と末永くお付き合いさせて頂くことで、専門家として喜びを見出すことが出来ると考えて仕事をしています。
2.お客様のニーズに合ったご提案をすること。
弊社代表デザイナーである数野は「一級エクステリアプランナー」の資格を保有しております。プロのデザイン、専門家のエクステリアプラン、一見すると魅力的に聞こえますが、お客様のご希望、ご要望が置いてきぼりになっては本末転倒であると考えております。こちらのご提案がお客様の本来のニーズに合っているか、いつも気にするようにしています。
3.お客様にとって良いアドバイスとは何かを常に問うこと。
お客様によっては、ご希望やご要望を、明確にお持ちでない方も大勢いらっしゃいます。というより、そういった方の方が多いのです。そこで現地の調査、ヒアリングなどを経て、お客様にとって一番良い(と、こちらが思う)アドバイスをさせて頂くわけですが、お客様一人ひとり、必要としているアドバイスや答えは常に異なるのです。何が「良いアドバイス」なのか、いつもお客様側の立場で考えるように心がけています。